Confiança
Trocas e envios
Na Pietà, cada pedido é acompanhado com cuidado. Depois da confirmação no WhatsApp, alinhamos frete, prazo e forma de pagamento com você.
Frete estimado: no checkout mostramos um valor aproximado por CEP. Se houver ajuste (região, peso ou promoção), confirmamos antes do pagamento.
Trocas: em caso de tamanho inadequado ou defeito, fale conosco em até 7 dias após o recebimento. Avaliamos cada caso com carinho e buscamos a melhor solução.
Pagamento: combinado no WhatsApp após a confirmação do pedido (Pix ou outra forma alinhada com você).